¡Vamos de viaje!

Internet, folletos turísticos, guías, planos... para planificar mis viajes
Me ayudo de internet para planificar mis viajes, pero también me gusta el papel, lo reconozco.

¡Qué curiosa es la vida! El año en el que estudio un máster en Turismo es el que menos estoy viajando. Puede que esa sea la razón de que esté preparando mi próxima escapada con tantas ganas…

Inmersa como estoy en los preparativos (elección del destino, búsqueda de información, reservas…), me he parado a pensar un poco en la fase de planificación del viaje. Quiero reflexionar sobre si las expectativas generadas durante este proceso se corresponden con lo que finalmente nos encontramos.

Cuando planeamos un viaje nos informamos (consultamos opiniones a allegados, por internet, revisamos material turístico promocional, visitamos sitios web oficiales y no oficiales…) y, a partir de esa información, generamos nuestras expectativas sobre el lugar que visitaremos, el alojamiento reservado, las actividades que hemos contratado…

Llegados a este punto, me pregunto: ¿son todas estas piezas del puzle turístico conscientes de la imagen que proyectan? Tan malo puede ser quedarse corto generando expectativas (por la pérdida de oportunidades de captación de clientes) como pasarse y tener visitantes insatisfechos con algún servicio que no estuvo a la altura de lo que esperaba.

Es difícil llegar a ese “punto de caramelo” en el que logramos que un viajero bien informado vea superadas sus previsiones. Pero, sin duda, el éxito no solo se consigue con unas buenas instalaciones e infraestructuras, estoy convencida de que el capital humano es un importante elemento para generar valor añadido.

botas
Mis fieles compañeras de viaje. Siempre las llevo porque son cómodas, me protegen del frío y del agua… Calzado cómodo para perderme por el monte o para callejear todo el día.

Hasta aquí mis reflexiones de hoy… Voy a continuar con mis preparativos, no sin antes dejarte unas preguntas: ¿Has llegado de algún viaje defraudado/a?, ¿has ido a algún lugar con cierto escepticismo pero has vuelto a casa enamorado/a de él?

Espero tus comentarios a la vuelta de las vacaciones…

¡Que pases unas felices fiestas!

2 comentarios en “¡Vamos de viaje!

  1. Hola Patricia! Encontré este blog por casualidad y comparto tu opinión. Al igual que tú, una de mis pasiones es el Turismo. Coincido con esta entada, creo que gran parte de la emoción que implica darse una escapada o hacer un viaje, es la expectativa: investigar, imaginarte estar en el lugar, planear que harás, incluso hasta imaginar los sabores de su gastronomía.

    No siento como tal decepción cuando voy a un sitio y no era lo que esperaba; pero a veces sucede que gracias a la tecnología, por ejemplo en las fotografias, a veces “incrementamos en valor visual de los sitios” al darle una mejoradita a la fotografía o incluso hacer excelentes tomas. ¡Yo lo he hecho! Pero entro en ese dilema, entre mi gusto por promocionar y el saber que estoy haciendo un poco de trampa 😉

    Saludos desde México.

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    1. ¡Hola mafervallem! Muchas gracias por animarte a comentar la entrada…
      Me encanta conocer el punto de vista de los demás, eso es lo enriquecedor de los blogs (el objetivo de mis artículos no es otro que invitar al debate).
      Me gusta mucho lo que dices sobre que no te decepciona si un lugar no responde a lo que te esperabas… ¡Es bueno tener la mente abierta y aprovechar lo que vaya surgiendo!
      Un saludo 🙂

      Le gusta a 1 persona

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